利害關係人
各利害關係人之關切議題與溝通管道如下:
利害關係人 |
關切議題與溝通管道 |
員工 |
本公司遵循勞動基準法等相關勞動法規,及相關人事規範,保障員工權益,依法提繳退休金,並定期召開勞資會議,暢通勞資雙方溝通管道,維持良好之勞資關係。另設有職工福利委員會,辦理員工各項福利事項。 本公司定期召開主管會議宣導公司政策,並由各部門不定期召開部門會議建立與員工溝通管道,積極了解並合理滿足同仁需求。 本公司鼓勵外部教育訓練並予以補助,不定期由人資部門或各部門舉辦訓練活動。 |
消費者 |
本公司設有客戶服務部門,由專責人員協助處理消費者問題。消費者可透過電話客服與線上客服,進行客戶申訴、詢問及表達意見。 |
供應商 |
本公司設有夥伴關係部門,由專責窗口處理供應商在系統操作、出貨、帳款、售後服務等各類問題;並提供合作方式說明、以及申訴、表達意見的管道。 |
投資者 |
本公司各項財務業務資訊可在公司網站及公開資訊觀測站進行查詢。 本公司除每年舉行股東會向投資人報告經營績效及成果外,亦不定期舉辦法人說明會,提供公司管理階層與投資人雙向溝通管道,與投資人建立良好關係。 |