創業家兄弟股份有限公司(以下簡稱「創業家兄弟」,股票代碼:8477)自成立初期即以高度自動化和數據為本的經營思維,採數據決策調整商品排序並著手發展客製化廣告,2016年起看準AI結合數據將是下一波電商決勝關鍵點,即開始展開積極佈局。而繼今年度正式成立Data Team,催生AI應用方案以期達成內部營運績效的提升後,創業家兄弟在下半年為智能電商佈局再添新夥伴,今(25)正式宣佈與臺大國際產學聯盟簽訂AI技術研發合作契約,將與其關係企業松果購物股份有限公司一同導入臺灣大學的AI人工智慧創新技術,齊拓展多元領域的 AI 商業應用,期望打造智慧零售新商機!
結合臺大AI機器學習新應用 優化品項自動分類功能、商品推薦精準度 創業家兄弟自去年開始積極啟動大數據分析以及AI相關應用,陸續透過對站內數據資料庫的挖掘演算,開發出各式個人化推薦功能,包括「客製化商品排序」、「個人化訊息推播」、「個性化搜尋推薦」等。而在今年初Data Team正式成軍後,半年來耕耘AI應用方案有成,客製化廣告及個人化精準行銷更帶動點擊率增長1倍、轉換率提高2成。透過此次與臺大國際產學聯盟的AI技術研發合作,創業家兄弟將與臺灣AI人工智慧領銜者-臺灣大學張智星教授帶領的研究團隊攜手合作,運用臺大的AI人工智慧技術,將站上的消費行為數據轉為結構化資料,解析站上用戶的購買行為、瀏覽軌跡,使用該資料庫來進行機器學習,並結合每日外部環境的變化,優化商品自動分類功能,強化消費者搜尋的便利性。此外,創業家兄弟站內的AI系統也可在建立各式結構模型後深入演算分析、更準確預測消費者的想法,進而優化出各種最貼近個人化需求的商品選擇,有助大幅提升商品推薦精準度,並可望為智慧零售商機注入一波全新動能。 多元化團隊+AI新技術合作 深度探索進階資料應用模式 目前,創業家兄弟Data Team已與臺大國際產學聯盟團隊初步開始著手計畫內容,藉由多元的團隊組成,包含資料科學家與資料工程師等,進行文字探勘和語意分析等初期工作,預計在為期10個月的AI技術合作計畫中,陸續以消費者的行為數據及商品資料為根基,設計不同的銷售預測及推薦商品模型,並透過實際上線驗證,以期達成提升整體轉換率的商業目標。創業家兄弟郭書齊董事長表示:「創業家兄弟在AI及大數據應用的佈局至今已歷時兩年多,也因此累積巨量的消費行為數據,可實際應用在預測用戶需求、即時銷售狀況,以及動態調整商品推薦系統。此次與臺大國際產學聯盟的AI技術合作,將有助我們探索更進階的資料應用模式,例如深度學習等其他多元方式,而藉由運用臺大既有的技術資源,我們也能更有效率地優化內部的AI技術系統,讓同仁對於機器學習的原理及系統營運有更深的了解,進而強化團隊的技術力。展望未來,創業家兄弟也將大幅度運用AI強化服務及營運績效,期許在數據經濟的時代,持續深化智慧零售的創新佈局。」 臺大國際產學聯盟: 看好電商+AI應用結合 人工智慧可望啟動零售產業革命 臺大國際產學聯盟主任林博文樂觀看待電子商務與AI人工智慧應用的結合,表示電商產業因累積數據速度快,透過AI技術可創造更有效率的電商運營環境,而臺大國際產學聯盟以產業觀點為驅動核心,整合臺大和業界的技術研發合作,將能共同開拓科技應用和商業模式的創新。臺灣大學張智星教授亦看好人工智慧將可望啟動零售產業革命,藉由實際技術運用及數據演算,幫助產業數位行銷精準化,引領顛覆性的創新應用模式,此次也將帶領研究團隊全力與創業家兄弟進行AI技術合作,期望協助公司往高度智慧電商邁進,共創智能電商新氣象。
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二月 2024
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